商品退貨說明
1、於官網線上購物的消費者, 都可依照消費者保護法的規定, 享有商品貨到次日起七天鑑賞期的權益
2、但鑑賞期並非試用期,請留意,您所退回的商品必須是原狀(商品到貨的原始狀態)
3、並且保持完整包裝 (包括商品本體, 商品明細表, 配件,贈品 等)切勿缺漏任何配件或損毀原本外盒
本公司目前只提供退貨服務, 並未提供換貨服務, 如有需要, 歡迎再次至官網選購, 敬請見諒!
(本公司自行寄錯商品才有提供換貨服務)
*鑑賞期並非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並依照規定辦理退貨
如何辦理退貨
我們提供7天的鑑賞期,於收貨日當天開始計算(以宅配簽收單/7-11領取為準)但鑑賞期非試用期
若您收到商品後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並且依照貨規定處理
對商品有任何疑慮, 請於收到商品後, 聯繫客服mail處理
退換貨步驟說明
1. 可在官網左上角點選會員登入->商品退貨、請加入官方LINE:@928nfyar,告知您的需求,並複製以下"●"項目,貼上並填妥相關資料後發送。
- 訂單編號
- 訂購人名
- 退貨原因
- 提供商品照片,以審核商品完整性
- 請提供帳戶名、銀行名、帳號等匯款資料,為信用卡可不提供,我們會直接幫您退刷
收到以上資訊後,我們會mail回覆給您,
告知退回的資訊,請客戶自行吸收運費。
如由本公司寄錯商品的狀況,由本公司吸收運費。