選單
Your Cart

商品退貨說明

商品退貨說明

1、於官網線上購物的消費者, 都可依照消費者保護法的規定, 享有商品貨到次日起七天鑑賞期的權益

2、但鑑賞期並非試用期,請留意,您所退回的商品必須是原狀(商品到貨的原始狀態)

3、並且保持完整包裝 (包括商品本體, 商品明細表, 配件,贈品 )切勿缺漏任何配件或損毀原本外盒 

 本公司目前只提供退貨服務, 並未提供換貨服務, 如有需要, 歡迎再次至官網選購, 敬請見諒!

(本公司自行寄錯商品才有提供換貨服務)

*鑑賞期並非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並依照規定辦理退貨


如何辦理退貨

我們提供7天的鑑賞期,於收貨日當天開始計算(以宅配簽收單/7-11領取為準)但鑑賞期非試用期

若您收到商品後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並且依照貨規定處理

對商品有任何疑慮, 請於收到商品後, 聯繫客服mail處理

 

退換貨步驟說明

1. 可在官網左上角點選會員登入->商品退貨、加入官方LINE:@928nfyar,告知您的需求,並複製以下""項目,貼上並填妥相關資料後發送。

  • 訂單編號
  • 訂購人名
  • 退貨原因
  • 提供商品照片,以審核商品完整性
  • 請提供帳戶名、銀行名、帳號等匯款資料,為信用卡可不提供,我們會直接幫您退刷


收到以上資訊後,我們會mail回覆給您,

告知退回的資訊,請客戶自行吸收運費。

如由本公司寄錯商品的狀況,由本公司吸收運費。